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1、參加本隊以“自愿”為原則。
2、本隊的隊員，必須服從本隊的分配，遵守本隊的紀(jì)律，不遲到，不無故缺席。
3、隊員必須尊重受助對象，應(yīng)盡量遷就有困難的人，不應(yīng)以自己一個人的利益為由而放棄義工活動。
4、隊員無故不參與活動累計達(dá)到兩次者，本隊將對其作自動除名處理。
5、本隊每年根據(jù)隊員的活動次數(shù)和表現(xiàn)情況評選出積極分子，比例大約是10%。
6、隊員活動實行分組定員。隊員一旦入隊，不得隨意退隊。若有特殊情況，確實需要退隊的，需先向隊長提交申請，待審批后方可退隊。
7、分組定員后，在安排活動時，若有特殊情況需要臨時調(diào)組的，可向隊長提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)組。
8、加強(qiáng)管理，完善登記制度。
（1）隊員登記制度。隊員必須進(jìn)行綜合登記，建立個人志愿服務(wù)檔案。定期總結(jié)工作情況和改進(jìn)工作的意見。
（2）工作會議制度。定期召開工作會議，每季度召開一次專題工作會議，總結(jié)活動開展情況和不足，及時調(diào)整工作，改進(jìn)工作。
（3）隊員培訓(xùn)制度。一是凡新入隊的隊員必須參加培訓(xùn)，內(nèi)容包括服務(wù)隊章程、服務(wù)技巧、溝通技巧、服務(wù)技能等。二是每半年組織全隊開展一次技能培訓(xùn)，提高服務(wù)能力。
（4）隊員考評制度。每年底對全隊隊員進(jìn)行一次考核考評，將考評為“優(yōu)秀”者，與醫(yī)院年底評優(yōu)先進(jìn)掛鉤。對考評“不合格”者，進(jìn)行勸退。
（5）激勵和表彰制度。依據(jù)隊員志愿服務(wù)時間的長短，服務(wù)質(zhì)量情況分別給志愿者評級，進(jìn)行全院通報表揚。
（6）財務(wù)管理制度。經(jīng)費來源由醫(yī)院黨支部、工會、團(tuán)支部撥發(fā)。經(jīng)費使用，應(yīng)遵守節(jié)儉原則，合理使用。經(jīng)費由指定的一位副隊長負(fù)責(zé)管理，需要使用經(jīng)費時，應(yīng)向其提出申請，并報隊長批準(zhǔn)后才可使用報銷。年度結(jié)算、轉(zhuǎn)交財務(wù)時應(yīng)嚴(yán)格按賬面余額與實際余額相符才可移交。
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